La directora gerente dice que “intentaremos prestar el mejor
servicio posible a pesar de los paros”

La capacidad aumenta al contar con 17 trenes de cinco
coches y la sustitución de unidades antiguas

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha iniciado ya
los servicios especiales de Metrovalencia previstos con
motivo de la celebración de las Fallas 2011, que se
prolongarán hasta la madrugada del próximo 20 de marzo. La
oferta prevista por FGV permitirá favorecer los
desplazamientos entre los distintos puntos de la ciudad que
conectan la red y la participación de los ciudadanos en los
variados actos programados durante estos días.

La directora gerente de FGV, Marisa Gracia, ha anunciado
hoy, en la presentación de los servicios especiales de Fallas,
que se ha programado que, desde la noche del 15 de marzo
hasta la madrugada del 20 del mismo mes, los servicios de
metro y tranvía funcionen de manera ininterrumpida, 24 horas
al día. Los trenes previstos permitirán ofrecer un servicio
adicional que comprende desde las cero horas hasta las
cinco y media de la madrugada, periodo en el que de manera
habitual no hay servicio. Las frecuencias dependerán de la
fecha, la franja horaria concreta, el origen/destino del viaje y
los servicios mínimos de las huelgas convocadas.

La Dirección General de Trabajo ha decretado unos servicios
mínimos del 70 por ciento en las principales jornadas
festivas, que se podrán incrementar hasta el 90 por ciento de
12 a 15 horas y de 17 a 20 horas, las que coinciden con un
mayor volumen de viajeros para desplazarse a las
mascletades, los toros o la Ofrenda de Flores.

En este sentido, Marisa Gracia, ha “lamentado” la
convocatoria de movilizaciones “en unos días tan importantes
para la ciudad de Valencia” y ha mostrado el esfuerzo que
realizará Metrovalencia para que “se note lo menos posible y
ajustarnos al máximo a las necesidades de nuestro clientes”,
cuestión que ha considerado que se puede lograr y ofrecer
“un buen servicio con las circulaciones mínimas decretadas
en horas punta”.

Asimismo, ha comentado que la negociación con los
sindicatos “no está rota, pero no nos gusta tratar el convenio
bajo la presión de la huelga”, al tiempo que ha recalcado que,
como empresa pública, “dependemos de la Conselleria de
Infraestructuras y Transporte y no podemos saltarnos los
límites salariales establecidos por Ley por la Generalitat y el
Gobierno central”.

Mayor capacidad por el material móvil

En estas Fallas se pondrán en circulación 17 unidades con
cinco coches en la Línea 3 y Línea 5 (en 2010 fueron ocho),
por lo que los convoyes de 60 metros pasan a 75 metros y su
capacidad es mayor, lo que redundará en un mejor servicio al
paliar las aglomeraciones en los andenes. Además, no
estarán en circulación los seis convoyes formados por trenes
UTA que prestaron servicio en la Línea 1 en 2010, ya que han
sido sustituidos por metros de las serie 4.300 de Vossloh,
que tienen mayor capacidad.

La capacidad global que Metrovalencia ofertará en los
principales nueve días de Fallas (5, 6, 12, 13, 15, 16, 17, 18, y
19 de marzo) será de 7.300.000 plazas (811.000 diarias).
Asimismo, en un momento concreto de máxima afluencia, en
toda la red podrá haber 72 metros y tranvías que transporte
simultánea a 50.000 pasajeros.

Los 15.401 metros y tranvías programados entre servicios
ordinarios y especiales, a la espera del ajuste que se debe
realizar por los servicios mínimos de las huelgas convocadas
durante las Fallas, recorrerán 239.949 kilómetros, el
equivalente a seis vueltas al mundo, durante dichas nueve
jornadas.

Mascletades y castillos de fuegos artificiales

Con motivo de las mascletades programadas en la Plaza del
Ayuntamiento de la ciudad de Valencia, Metrovalencia ha
dispuesto servicios adicionales de metro y tranvía durante los
fines de semana previos a los días grandes de Fallas y
durante los mismos, con un incremento de servicio de 12
horas a 15 horas, para facilitar el acceso a las estaciones en
las que se concentra un mayor número de viajeros como
Xàtiva, Colón, Plaza de España, Àngel Guimerà y Alameda.

Por la noche, y coincidiendo con los castillos de fuegos
artificiales, también se han previsto refuerzos. Los trenes
especiales previstos se suman a los que circulan de manera
habitual, de modo que desde las 22:15 horas
aproximadamente comenzará a funcionar este servicio hasta
más allá de las dos de la madrugada, cuando continuará el
servicio 24 horas.

Por razones de seguridad y de acuerdo con las instrucciones
de Protección Civil y la Policía Local de Valencia, la estación
de Alameda se cerrará al público una hora antes del inicio de
los castillos de fuegos artificiales (una hora y media el día de
la Nit del Foc), y se mantendrá sin servicio hasta después de
la conclusión de los mismos. Los viajeros que deseen
desplazarse hasta la Alameda en esa franja horaria, podrán
apearse en las estaciones inmediatas de Facultats o Colón.

Atención al Cliente

El departamento de Atención al Cliente de Metrovalencia ha
editado 35.000 folletos explicativos en el que se realizan una
serie de recomendaciones a los clientes para el correcto uso
de sus instalaciones y unidades en unas jornadas en que el
metro y tranvía se erigen como el medio de transporte idóneo
para desplazarse por la ciudad. Además, se están
repartiendo ya 50.000 planos de la red.

Los horarios de estos servicios están a disposición de los
usuarios en las instalaciones y estaciones de Metrovalencia,
en el teléfono de atención al cliente 900 46 10 46, y en la web
www.metrovalencia.es.

Seguridad y sostenibilidad

En cuanto al aumento del personal durante los servicios
especiales de Fallas, destaca el incremento en seguridad,
que se concreta en un 190 por ciento, al pasar de 64 a 186
guardias, que realizarán 5.344 horas de servicio, por 4.354
horas del pasado año.

Por otro lado, la previsión de viajeros en los principales días
de las Fallas 2011 se cifran en más de dos millones de
viajeros, lo que supone evitar el 571.429 desplazamientos de
vehículos privados y la emisión de 793 toneladas de CO2 a
atmósfera. Asimismo, el transporte público generará un
ahorro a los conductores de 433.000 euros en combustible,
al no consumirse 333.714 litros de gasoil o gasolina.

Para realizar con mayor comodidad los desplazamientos en
Metrovalencia, y teniendo en cuenta que estarán más de 400
calles cortadas al tráfico rodado, Ferrocarrils de la Generalitat
Valenciana ofrece a sus usuarios 700 plazas de
aparcamiento gratuitas en once estaciones de superficie de
la Línea 1 que permitirán un acceso más directo y ordenado a
la ciudad de Valencia.

Éstos se encuentran en las estaciones de Llíria (41), Pobla
de Vallbona (40), l´Eliana (39), Massarrojos (62), Rocafort
(54), Empalme (40), Seminari – CEU (48), Fuente del Jarro
(52), Bétera (60), Font Almaguer (42) y València Sud (170).
Además, hay que añadir las 50 plazas puestas en servicio por
parte del Ayuntamiento de Paiporta.

Por último, cabe destacar que FGV ha realizado un concurso
de carteles para los servicios especiales de Fallas a través
de su Cátedra Metrovalencia de Bellas Artes, en la que ha
resultado ganadora Colette Graf, con un original diseño en
que se plasma la explosión de vida y color que representan
las Fallas. La autora ha captado en su cartel el movimiento
que experimenta la ciudad de Valencia durante las fiestas
josefinas mediante la recreación de las líneas del metro con
sus colores identificativos, así como las diferentes paradas
de Metrovalencia representadas como fuegos artificiales.